針對售后客戶的產(chǎn)品色號服務(wù)問題，缺少倉庫內(nèi)具體批次的色號管理，無法對產(chǎn)品的出入庫進行查詢。

解決方案：管家婆工貿(mào)ERP系統(tǒng)中的批號管理和貨位管理，可以靈活設(shè)置原料和產(chǎn)成品的批號管理，成品每次生產(chǎn)的不同色號，通過批號區(qū)分；在倉庫中的存放位置，通過貨位來管理；銷售人員可以通過系統(tǒng)迅速查詢成品在各個倉庫具體批號的庫存情況，通過批號也可以快速查詢銷售出庫的產(chǎn)品的去向及其出庫商品的信息（例如生產(chǎn)日期等）。再結(jié)合管家婆的售后管理系統(tǒng)，對門店維修和上門服務(wù)類型、服務(wù)進度、服務(wù)費用管理，使企業(yè)的售后服務(wù)流程清晰、進度一目了然、查詢便捷。